Mungkin, setiap orang mempunyai ini sekurang-kurangnya sekali: anda datang ke kedai dengan keinginan untuk membeli kasut, mencuba untuk masa yang lama, dan akhirnya menemui apa yang anda perlukan. Anda pulang ke rumah sebagai pemilik barang baru yang gembira, dan tiba-tiba anda menyedari bahawa kasut ini tidak sesuai dengan wajah anda, kasut itu terlalu ketat atau tidak selesa. Bolehkah saya mengembalikannya ke kedai?
Arahan
Langkah 1
Sudah tentu, itu mungkin dan bahkan perlu. Nasib baik, undang-undang memberikan ini selama 14 hari. Hanya dalam kes ini terdapat tempahan kecil. Anda mesti mempunyai resit dengan anda atau saksi yang dapat mengesahkan bahawa kasut yang anda beli di kedai ini. Kad jaminan mesti selamat dan kukuh. Dan perkara terakhir - kasut mestilah bersih dan kelihatan baru - jika tidak, penjual tidak akan menerimanya secara sah, kerana persembahannya belum disimpan.
Langkah 2
Sekiranya anda telah memenuhi semua syarat ini, dan penjual tidak tergesa-gesa untuk mengembalikan wang kepada anda, beritahu dia bahawa anda akan mengadu tentangnya kepada Perkhidmatan Perlindungan Pengguna. Selalunya, selepas kata-kata seperti itu, penjual memberikan wang. Tetapi anda harus segera memberi amaran kepada orang-orang yang akan menggunakan teknik ini di mana-mana kedai: peraturan ini tidak berlaku untuk beberapa produk. Walaupun dengan persembahan yang sangat baik dan semua resit, ubat-ubatan, selimut dan seluar dalam, selimut, bantal dan "barang peribadi" lain tidak akan diambil. Senarai lengkap produk tersebut boleh didapati di "Undang-undang Hak Pengguna".
Langkah 3
Anda juga boleh mengembalikan kasut jika terdapat kecacatan. Dalam kes ini, penjual akan melakukan pemeriksaan. Sepanjang masa itu, anda akan mengetahui sama ada kerosakan tersebut disebabkan oleh pembuatan kasut yang tidak betul di kilang, atau jika ia disebabkan oleh fakta bahawa anda tidak merawat kasut dengan betul. Sekiranya pihak pengeluar dipersalahkan, dia berkewajiban untuk mengembalikan wang itu kepada anda atau menawarkan pengganti. Sekiranya anda mendapati diri anda bersalah, maka anda perlu membayar balik penjual untuk kos pemeriksaan. Namun, keputusannya boleh dicabar di mahkamah.
