Perkembangan teknologi maklumat telah memberi peluang untuk mempertahankan hak mereka menggunakan Internet dan, khususnya, perkhidmatan e-mel. Ini menjimatkan masa dan kos lain. Walaupun menggunakan e-mel biasa, rangkaian di seluruh dunia membolehkan anda mencari alamat yang betul dengan lebih cepat dan mengetahui dengan tepat tempat mengadu.
Ia perlu
- - akses ke Internet;
- - Mesin pencetak;
- - pengimbas
Arahan
Langkah 1
Di sudut kanan atas helaian, tunjukkan kepada siapa anda menangani aduan anda (nama organisasi atau pegawai). Tulis di bawah ini dari mana tuntutan itu (iaitu data anda), nyatakan nombor telefon anda.
Langkah 2
Agar aduan anda dapat memberi kesan, cuba jelas dan jelas mengenai kandungannya. Teks melebihi satu halaman biasanya dibaca "menyerong". Tetapi jangan cuba memasukkan semuanya menjadi tiga baris. Ukuran optimum adalah separuh atau keseluruhan helaian A4.
Langkah 3
Sertakan rujukan undang-undang dalam aduan anda. Mereka akan membantu anda memahami masalah anda dengan lebih berkesan. Anda boleh memetik kata demi kata undang-undang.
Langkah 4
Sertakan syarat yang jelas dalam aduan. Penerima mesti memahami dengan tepat apa yang anda ingin capai. Selesaikan banding dengan ungkapan: "Tolong …", permintaan itu sendiri harus sejelas mungkin. Anda hanya boleh menuntut perkara yang tidak bertentangan dengan undang-undang.
Langkah 5
Sila berikan bukti fakta yang dinyatakan dalam aduan (contohnya, salinan pelbagai dokumen atau resit, dll.)
Langkah 6
Tandatangan dan tarikh, jika tidak, tuntutan tersebut akan dianggap tidak dikenali. Untuk log masuk dalam bentuk elektronik, cetak banding pada pencetak, kemudian tandatangan dan imbas teksnya.
Langkah 7
Kirim aduan melalui e-mel jika anda mempunyai e-mel orang yang anda perlukan atau gunakan pilihan maklum balas yang ditunjukkan di laman web rasmi syarikat.
Langkah 8
Simpan salinan aduan anda. Sekiranya anda berhasrat untuk memohon kepada pihak berkuasa yang lebih tinggi, misalnya, kepada Pentadbiran Presiden Persekutuan Rusia, pergi ke laman web rasmi organisasi ini dan, setelah membiasakan diri dengan peraturan untuk membuat rayuan, klik "Kirim surat "butang di bahagian bawah tetingkap. Dalam borang yang tertera, anda boleh membuat aduan dan melampirkan salinan pelbagai dokumen.
Langkah 9
Sekiranya seseorang telah melanggar hak pengguna anda atau anda menghadapi ketidakpatuhan serius terhadap standard kebersihan dan kebersihan, yang boleh menimbulkan ancaman terhadap kesihatan manusia, tulislah aduan kepada Perkhidmatan Persekutuan Rospotrebnadzor. Di laman web rasmi organisasi terdapat borang untuk surat.
Langkah 10
Sekiranya anda ingin mengadu tentang tindakan rasuah mana-mana pegawai, tulislah aduan dengan melayari laman web rasmi yang disebut: "Portal penguatkuasaan undang-undang Persekutuan Rusia." Di sana anda juga dapat mencari alamat untuk surat biasa.
Langkah 11
Terdapat laman web di Internet yang memberikan contoh menulis aduan kepada pelbagai pihak berkuasa. Sekiranya anda mahu, anda boleh menggunakan salah satunya.
