Mengembalikan barang hanya dengan bungkusan dan resit tunai - perkataan ini terdengar biasa bagi kebanyakan pengguna. Namun, ada pihak yang mengetahui bahawa produk yang rosak dapat dikembalikan kepada penjual tanpa mempunyai resit yang mengesahkan pembelian.
Arahan
Langkah 1
Sekiranya anda ingin mengembalikan item tanpa resit, ingat berapa lama anda membelinya. Apa sahaja yang tidak anda sukai boleh dibawa balik ke kedai dalam masa dua minggu selepas pembelian. Tetapi tertakluk pada keselamatan pembungkusan dan persembahan produk. Ini bermaksud bahawa barang tersebut tidak boleh dipakai atau digunakan walaupun sekali. Anda boleh mengembalikan pembelian yang rosak secara sah dalam sebulan. Dan untuk beberapa jenis barang, tempoh pengembalian dilanjutkan hingga 2 tahun.
Langkah 2
Artikel 25 Undang-Undang "Tentang Perlindungan Hak Pengguna" menyatakan bahwa bahkan jika tidak ada resit daftar tunai, Anda dapat dengan selamat pergi ke toko untuk mengembalikan produk yang tidak sesuai dengan Anda. Namun, untuk dipandang serius, anda mesti mempunyai bukti bahawa anda membuat pembelian di kedai ini. Boleh jadi rakan atau saudara anda yang membantu anda memilih item dan mengingati hakikat pembelian.
Langkah 3
Sekiranya tidak ada saksi, bungkusan berjenama (beg, dan lain-lain), label dan tanda nama kedai sesuai untuk dijadikan bukti. Nombor siri produk, tercatat dalam sijil kedai, juga sesuai. Secara amnya, cuba gunakan seberapa banyak maklumat yang anda boleh untuk membuktikan bahawa barang itu dibeli dari kedai tertentu.
Langkah 4
Lebih mudah bagi mereka yang membuat pembelian melalui Internet. Bagaimanapun, sebelum pembeli menerima pesanannya, semua tindakan yang berkaitan dengannya (penghantaran, pembayaran, dll.) Direkodkan dalam surat-menyurat Internet dengan pelanggan. Biasanya, surat dari penjual merangkumi nombor siri produk atau SKUnya, saiz, warna, julat model, dll. Dan walaupun anda belum menyimpan resit, anda boleh menggunakan data elektronik ini dengan mudah.
