Memberi wang adalah wang yang diberikan secara sukarela kepada kakitangan perkhidmatan. Tidak ada undang-undang yang mewajibkan pemberian tip, tetapi ada tradisi seperti itu. Dan jika kebanyakan orang memberikan petua kepada pelayan di kafe dan restoran, maka keadaan dengan kurir tidak begitu jelas.
Memberi tip adalah sebahagian daripada pendapatan
Anda perlu memahami bahawa kadangkala tip boleh merangkumi sebahagian besar pendapatan bulanan, iaitu pendapatan orang tertentu dalam sektor perkhidmatan mungkin banyak bergantung pada penghargaan sukarela. Itulah sebabnya mengapa pendandan rambut, bartender, pelayan, pemandu teksi dan kurir memperlakukan rasa terima kasih wang itu dengan sangat positif.
Anda boleh menganggap tip sebagai perbelanjaan perjalanan. Lagipun, jika anda pergi ke kedai sendiri, anda akan menghabiskan wang untuk perjalanan atau petrol. Kurir menjimatkan masa dan wang anda, dan kadang kala merisaukan.
Mengapa memberi tip kepada kurier?
Di Rusia, tidak ada jumlah yang diatur dengan ketat yang biasa dilakukan untuk minum teh. Biasanya ia bergantung pada kemampuan dan keinginan pelanggan, jadi jika anda menyukai kelajuan perkhidmatan dan kualiti kerja, adalah wajar untuk berterima kasih kepada pekerja dengan cara ini. Kerja kurir nampaknya tidak sukar - anda perlu menerima barang, menyerahkannya kepada pembeli, mendapatkan wang dan pergi. Namun, kenyataannya tidak sesederhana itu. Kurir dapat bertahan dalam kesesakan lalu lintas, menerobos pertahanan penjaga yang waspada di pintu masuk, menyampaikan pesanan dalam jangka waktu yang ditentukan, mempertaruhkan rasa tidak senang pelanggan, dan menyeret barang besar. Kerja seperti itu, jika dilakukan dengan sempurna, berhak mendapat sedikit pahala.
Banyak orang tidak memberi ganjaran kepada kurir dengan cara ini, kerana mereka tidak tahu berapa banyak tip yang dianggap normal. Mengikut tradisi yang telah ditetapkan, imbuhan dapat kira-kira sepuluh persen dari jumlah pesanan. Sekiranya anda sama sekali tidak mempunyai aduan mengenai penghantaran, semuanya dilakukan dengan sempurna, jumlah tip dapat dinaikkan hingga dua puluh persen. Sekiranya penghantaran ekspres dipesan, barang diterima tepat pada waktunya, dan di jalanan, misalnya, cuaca buruk, jumlahnya dapat sedikit meningkat, ini dianggap baik.
Sentiasa periksa barang dengan teliti sebelum menandatangani tanpa tuntutan. Ini akan menjimatkan banyak kesukaran. Sekiranya anda memeriksa barang tersebut untuk jangka masa yang panjang, anda harus memberi tip kepada kurier untuk menunggu tambahan.
Sekiranya karya kurier tidak membangkitkan emosi istimewa dalam diri anda, semuanya berjalan lancar, dan anda tidak terkehadapan dalam dana, tinggalkan dia sekurang-kurangnya tip kecil, kurir akan menghargai gerak isyarat seperti itu, dan dompet anda tidak akan terlalu langka. Sudah tentu, jika kurir melakukan semua yang salah dan pada masa yang salah, anda tidak boleh meninggalkan tip dengan hati yang tenang. Meringkaskan perkara di atas, perlu diperhatikan bahawa petua di Rusia tidak wajib, tetapi secara sukarela semata-mata. Namun, perlu diingat bahawa pemberian tip adalah petanda baik.
