Selalunya orang merasa tidak selesa ketika berkomunikasi, dan alasan untuk semuanya adalah pelanggaran ruang peribadi, yang sebaliknya boleh disebut sebagai zon komunikasi. Tetapi apakah sebenarnya zon komunikasi? Apakah jenis zon komunikasi yang ada?
Pertama sekali, anda perlu memahami konsep itu sendiri. Zon komunikasi adalah ruang peribadi, batas-batasnya hanya dapat dilanggar oleh orang dekat. Pemilihan ruang antara pembicara tidaklah terlalu mudah, kerana untuk percakapan berjaya, jarak dari satu ke yang lain mestilah terlalu besar atau terlalu kecil.
Sekiranya ruang intim dilanggar, maka tubuh manusia segera bertindak balas terhadapnya. Itu semua bergantung pada siapa yang menghampiri anda. Seseorang bersedia untuk memeluk orang yang dekat dan sayang, dan reaksi badannya tenang. Namun, ketika orang asing muncul dan melintasi zon intim, ia dianggap sebagai bahaya. Pada masa yang sama, denyut jantung mulai meningkat, dan darah mengalir ke jantung dan otot rangka, jadi ada keinginan untuk berlari atau mulai bertengkar.
Terdapat 4 zon komunikasi. Seseorang menggunakan setiap satu daripadanya setiap hari, dan mana yang mempunyai keperibadian tertentu bergantung pada keadaan dan tahap kedekatan orang. Oleh itu, zon komunikasi berikut dibezakan:
Kawasan komunikasi awam
Jarak untuk komunikasi tersebut lebih daripada 4 meter. Di zon komunikasi bawah ada orang yang tidak mengenali satu sama lain, tetapi oleh kehendak keadaan dikumpulkan di satu ruangan. Pada masa yang sama, mereka dapat saling menyapa dan, sesuka hati, mendekati atau, sebaliknya, menjauh. Contohnya, seminar, konsert, dll.
Kawasan komunikasi sosial
Dengan komunikasi sedemikian, pembicara berada pada jarak 1 hingga 4 meter antara satu sama lain. Di kawasan ini, komunikasi berlaku antara rakan sekerja dan orang yang tidak dikenali. Contohnya, di pejabat atau kafe. Percakapan dapat berkembang dengan cara positif atau negatif. Situasi konflik juga berlaku. Alasannya bervariasi, dan pelanggaran wilayah dapat memainkan peranan penting.
Zon komunikasi interpersonal
Ruang ini khas untuk komunikasi antara orang yang saling mengenali antara satu sama lain, dan juga antara rakan sekerja yang sedang bercuti bersama. Batasan komunikasi tersebut berkisar antara 50 sentimeter hingga 1 meter.
Kawasan komunikasi intim
Zon komunikasi ini khas untuk orang dekat, saudara dan rakan. Jarak perbualan kurang dari 50 sentimeter, suasananya hangat dan penuh semangat, dan dalam beberapa kes, cinta. Orang bercakap dengan tenang dan ramah tanpa menaikkan nada.
