Surat kertas adalah perkara masa lalu dan digunakan terutamanya sebagai elemen aliran dokumen antara organisasi atau dalam syarikat. Surat-menyurat antara rakan dan keluarga paling kerap dilakukan melalui Internet.
Arahan
Langkah 1
Untuk memulakan surat-menyurat yang mesra, anda tidak seharusnya terlalu dekat dengan prosesnya. Pada masa yang sama, jangan menulis kepada semua orang, yang membosankan, "Halo. Apa khabar?". Ikuti teks asal. Tanyakan apakah lawan anda telah menonton filem yang baru dikeluarkan atau bagaimana perasaan mereka tentang buku terlaris Murakami. Ini akan membantu anda mengenali satu sama lain dan mengetahui sama ada pihak lain berkongsi minat anda.
Langkah 2
Dalam mesej mesra pertama, jangan terlalu banyak bercakap tentang diri anda. Huraikan sifat dan hobi watak yang paling penting. Perhatikan lawan anda, tunjukkan minat. Tanyakan apa yang dia lakukan, pandangan apa tentang kehidupan, di mana dia suka menghabiskan masa lapang. Semakin banyak soalan tidak sepele yang anda lontarkan, semakin besar kemungkinan anda akan menerima jawapan untuk surat anda. Pada akhirnya, ucapkan selamat tinggal, nyatakan harapan untuk tindak balas yang cepat dan tunggu mesej.
Langkah 3
Untuk memulakan surat-menyurat perniagaan, tulis teks surat selamat datang. Sekiranya anda berurusan dengan pegawai kanan, tidak kira berapa umurnya, hubungi hanya dengan nama, patronimik dan anda. Dalam perundingan formal, adalah tepat untuk menggunakan huruf besar "B" dengan kata "anda", "milik anda", "milik anda", dll. Mulakan mesej anda dengan ucapan: "Halo, sayang …".
Langkah 4
Perkenalkan diri anda. Tulis nama belakang, nama depan, patronimik, tajuk dan nama syarikat. Nyatakan inti pati soalan. Sekiranya ini adalah tawaran kerjasama, nyatakan perkara utama dalam badan surat itu, lampirkan maklumat lengkap dalam fail yang berasingan. Sekiranya maklumat anda menarik bagi pihak lain, ia pasti akan dibaca.
Langkah 5
Akhiri surat dengan kata-kata: "Ikhlas, …". Daripada elips, letakkan nama yang anda mahu dipanggil semasa surat-menyurat lebih lanjut. Nama penuh dan patronimik atau pendek.
Langkah 6
Tulis dan lampirkan pada mesej tandatangan yang akan menyertai semua surat-menyurat. Nyatakan di sana:
- nama keluarga, nama pertama, patronimik jika perlu;
- kedudukan anda;
- Nama organisasi;
- alamat pejabat;
- kerja dan telefon bimbit, jika perlu;
- maklumat tambahan - slogan, keinginan, dan lain-lain, jika gaya perniagaan perniagaan komunikasi menyiratkan ini.
