Russian Post adalah syarikat milik kerajaan yang memberikan perkhidmatan penghantaran barang apa pun di wilayah Persekutuan Rusia. Untuk memahami mengapa terdapat masalah tertentu dalam surat, adalah berguna untuk mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana keseluruhan sistem berfungsi secara umum.
Jam bekerja
Russian Post adalah salah satu syarikat terbesar di seluruh negara, hanya dapat dibandingkan dengan Sberbank. Ia mempekerjakan lebih dari 370 ribu orang, merangkumi sekitar 42 ribu cawangan di seluruh Rusia. The Post mengendalikan lebih daripada 1.5 bilion surat, kira-kira 50 juta bungkusan dan 114 juta kiriman wang sepanjang tahun ini.
Setiap pejabat pos mempunyai waktu buka sendiri, tetapi setiap bandar besar mempunyai pejabat pos utama yang beroperasi sepanjang masa.
Surat dalaman
Pengisihan mel dalaman berlaku di pusat penyortiran automatik (ASC). ASC di Rusia Tengah adalah yang terbesar di Eropah Timur. Kira-kira 3 juta item diproses di sini sehari, yang dikumpulkan dari 5200 pejabat pos.
Talian automatik juga wujud di USSR. Seiring waktu, mereka menjadi usang, di samping itu, sampul surat jenis baru muncul yang tidak lagi dapat diproses oleh mesin seperti itu. Selepas runtuhnya USSR, Russian Post bekerja dengan perlahan, kerana semua surat-menyurat disusun dengan tangan.
Hari ini, untuk penyortiran di semua wilayah, pusat automatik yang dilengkapi dengan pelbagai mesin digunakan atau diperkenalkan.
Mesin menganalisis ukuran dan berat barang pos, dan secara automatik menandakan cap pembatalan. Untuk pemprosesan, pekerja hanya menerima apa yang tidak dikenali oleh mesin, misalnya, semua penghantaran dengan indeks yang ditandatangani secara tidak sah.
Berdasarkan maklumat mengenai indeks, mesin menyusun huruf mengikut wilayah.
Mel antarabangsa
MMPO (Tempat Pertukaran Pos Antarabangsa) Moscow adalah terminal yang menerima semua barang pos dari negara lain. Semua surat dari luar negara gagal melaluinya.
Di sini, barang pos, termasuk pesanan melalui Internet, diperiksa oleh kastam di MMPO. Bungkusan diimbas, dan jika pekerja mendapati sesuatu yang dilarang, mereka membuka penghantaran dan membuat tindakan. Kandungan itu sendiri dihantar kembali.
Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, cawangan antarabangsa Pos Rusia telah dimodenkan, tetapi jumlah barang pos masih bertambah lebih cepat daripada pos yang berjaya merekrut pekerja baru dan berkembang.
Mengapa mel lambat
Terdapat beberapa sebab kelewatan mel antarabangsa.
Semua pusat penyortiran untuk memproses bungkusan dari luar negara terletak di Rusia tengah. Walaupun keberangkatan dari China ke Vladivostok, ia masih terbang sejauh ribuan kilometer untuk pengesahan.
Pada waktu biasa, pejabat pos mengatasi tarikh akhir, tetapi pada waktu puncak tahun ini, Russian Post mengalami kemuncak apabila jumlah barang pos meningkat secara mendadak. Oleh kerana syarikat tidak menambah kakitangannya untuk tempoh ini, memerlukan lebih banyak masa untuk memproses surat-menyurat.
