Russian Post masih merupakan yang terbesar, tetapi, sayangnya, bukan organisasi terpantas yang menyediakan pelbagai perkhidmatan pos. Dengan bantuan pekerja pejabat pos, anda boleh menghantar dan menerima bukan sahaja surat, tetapi juga bungkusan, termasuk yang antarabangsa.
Arahan
Langkah 1
Item pos dikelaskan mengikut jenis: kad pos, surat, pos bungkusan, bungkusan, secogram, dan lain-lain, dan dibahagikan kepada domestik dan antarabangsa. Jenis penghantaran dipilih berdasarkan sifat, berat dan dimensi bungkusan. Maklumat terperinci mengenai perkhidmatan, tarif, masa penghantaran, kaedah menangani situasi yang tidak dijangka dapat dilihat di laman web syarikat.
Langkah 2
Semasa mengirim bungkusan ke luar negeri, Anda harus ingat bahawa di setiap negara ada daftar barang yang diperbolehkan untuk pengiriman, dilarang dan terbatas, yang diperuntukkan oleh undang-undang pabean. Anda perlu membiasakan mereka terlebih dahulu. Sekiranya semuanya teratur, anda boleh pergi ke pejabat pos terdekat. Lebih baik membeli bekas yang sesuai untuk penghantaran di pejabat pos. Melayan kualiti pembungkusan lampiran yang dihantar.
Langkah 3
Semasa mengisi pernyataan kastam sesuai dengan sampel, anda perlu menunjukkan nilai yang dinyatakan dan membuat senarai terperinci mengenai isi bungkusan tersebut. Pekerja yang bertanggungjawab akan memeriksa dan mengemas barang. Alamat pengirim ditulis di sudut kiri atas kotak, di kanan bawah - penerima, dalam huruf besar dan angka Arab. Semua prasasti dalam bahasa penerima digandakan dalam bahasa Rusia tanpa singkatan dan pembetulan.
Langkah 4
Setelah mengisi semua dokumen yang diperlukan, anda akan menerima cek yang menunjukkan pengenal pos yang diberikan kepada bungkusan anda - kod antarabangsa alfanumerik tiga belas digit, yang akan membolehkan anda mengesan tahap pergerakan kargo melalui wilayah Rusia (melalui satu pangkalan data perakaunan) dan luar negara (di laman web rasmi asing). Untuk melakukan ini, di laman web Rospochta dalam borang carian, anda perlu menunjukkan nombor bungkusan tanpa ruang dan tanda kurung.
Langkah 5
Sekiranya tarikh yang dinyatakan dalam borang elektronik yang muncul tidak bertepatan dengan yang sebenarnya atau sama sekali tidak ada "tanda pergerakan", anda boleh menyemak status penghantaran anda dengan operator dengan membuat panggilan percuma ke talian hotline atau dengan bertanya soalan di alamat e-mel yang ditunjukkan di laman web. Sekiranya perlu, anda boleh menulis pernyataan mengenai kualiti perkhidmatan atau mencari kargo yang hilang, menyerahkannya kepada pekerja jabatan penghantaran yang bertanggungjawab. Anda perlu mempunyai pasport dan resit anda. Sebagai balasan, anda akan menerima dokumen (kupon tear-off) yang mengesahkan penerimaan permohonan anda.
