Komunikasi adalah salah satu keperluan asas manusia. Bersama dengan makanan dan air, cahaya matahari dan kehangatan, orang memerlukan maklumat, emosi dan isyarat lain yang diterima dan dihantar dalam proses komunikasi.
Arahan
Langkah 1
Proses komunikasi (atau komunikasi, jika anda menggunakan versi Latin dari perkataan Rusia ini - dari komunis Latin - biasa) adalah interaksi dengan orang lain yang bertujuan untuk mewujudkan komunikasi dan membentuk strategi tingkah laku yang biasa.
Langkah 2
Mekanisme komunikasi dapat dibandingkan dengan sistem maklumat lain. Dalam tindakan komunikatif, unsur-unsur tersebut dibezakan sebagai sumber, niat, mesej, saluran komunikasi, penerima, pemahaman (tafsiran). Iaitu, dalam setiap fakta komunikasi ada sesuatu yang hendak disampaikan oleh orang itu; apa yang berjaya dia sampaikan dan bagaimana pembicaranya memahaminya. Dalam praktiknya, ketiga-tiga mesej ini jarang bertepatan, jadi teknologi komunikasi nampaknya tidak sempurna jika dibandingkan dengan kaedah mekanikal untuk memindahkan maklumat. Tetapi seharusnya demikian: selagi manusia adalah makhluk hidup yang tidak hanya memiliki pengetahuan, tetapi juga emosi, keutamaan, niat, tindakan komunikatif tidak akan pernah lengkap dan jelas. Setelah menjalin hubungan, menerima maklum balas, pelakon berusaha untuk menyesuaikan kaedah komunikasi dengan pembicara untuk interaksi yang paling berkesan.
Langkah 3
Untuk komunikasi, seseorang menggunakan banyak sistem pengkodan. Terdapat dua cara komunikasi utama - verbal dan non-verbal. Yang pertama dinamai kata Latin kata verbum (kata), ia adalah pertukaran simbol simbolik yang diterapkan dalam masyarakat tertentu. Saluran komunikasi bukan lisan merangkumi pandangan, gerak isyarat, intonasi dan isyarat lain yang dihantar ke pembicara selain kata-kata (dan kadang-kadang bertentangan dengannya). Dominasi makna yang dinyatakan dengan cara bukan lisan disebabkan oleh hakikat bahawa saluran komunikasi ini adalah struktur yang lebih kuno dan tidak tergoyahkan. Dengan kata lain, apa yang seseorang katakan menggunakan bahasa berasal dari pikiran, dan melalui gerak isyarat, ekspresi wajah, pandangan dan nuansa suara, dorongan bawah sedar, naluri, dan semula jadi menemukan ekspresi mereka.