Menurut Undang-undang Persekutuan "Mengenai Prosedur Menimbangkan Permohonan Warganegara Persekutuan Rusia", setiap orang Rusia berhak untuk memohon secara bertulis, termasuk dengan aduan, kepada satu atau organisasi negara lain. Mereka wajib mempertimbangkannya dan selewat-lewatnya sebulan dari tarikh penerimaan memberitahu pengarang keputusan tersebut. Tetapi selalunya secara langsung bergantung kepada bagaimana keluhan dibuat.
Ia perlu
- - teks undang-undang, yang akan anda rujuk, dengan alasan tidak bersalah;
- - salinan dokumen sebagai pengesahan fakta yang dinyatakan dalam aduan;
- - komputer;
- - akses ke Internet semasa menghantar aduan melalui borang permohonan dalam talian;
- - pencetak untuk kaedah penghantaran dokumen yang lain kepada penerima;
- - sampul surat, borang penerimaan balik dan wang untuk membayar perkhidmatan komunikasi apabila dihantar melalui pos.
Arahan
Langkah 1
Setiap rayuan kepada pihak berwajib, termasuk keluhan, harus berisi informasi tentang siapa (nama pemerintah negeri atau kota sudah memadai) dan siapa yang menghubungi, cara menghubungi pemohon (alamat pendaftaran, alamat surat, jika tidak sesuai). Telefon tidak diperlukan, tetapi diinginkan: mereka yang akan membaca dokumen itu mungkin mempunyai soalan yang dijawab dengan lebih segera, mereka mungkin memerlukan bukti tambahan atau pertemuan peribadi. Semua ini biasanya ditulis di bahagian atas aduan, di sudut kanan.
Langkah 2
Tajuk dokumen mengikuti di tengah baris: "ADUAN".
Garis di bawah: "untuk tindakan haram …" maka anda memberikan nama, jawatan yang dipegang, tempat kerja mereka yang tindakannya menarik. Sekiranya anda tidak mengetahui nama atau kedudukan, perkataan "rasmi" sudah cukup (atau dalam bentuk jamak, sesuai). Garis-garis ini juga berpusat.
Langkah 3
Sekarang pergi ke bahagian utama aduan. Di dalamnya, anda dalam bentuk apa pun menunjukkan dengan tepat tindakan apa, oleh siapa dan kapan dibenarkan berkaitan dengan anda. Maklumat fakta yang lebih tepat, lebih baik: tarikh, masa, nama, tajuk. Rujuk bukti yang ada: dokumen yang dilampirkan pada aduan dan lain-lain, sebagai contoh, rakaman audio perbualan. Semasa menghubungkan ke dokumen rasmi, sertakan data keluarannya (tarikh, nombor rujukan, penandatangan pegawai). Nyatakan sebentar (teks panjang sukar dibaca), secara tidak berat sebelah, tanpa emosi …
Langkah 4
Motivasi mengapa anda menganggap tindakan yang dijelaskan itu menyalahi undang-undang, yang paling baik dengan merujuk kepada peruntukan undang-undang tertentu (klausa, bahagian, artikel, nama undang-undang atau tindakan normatif lain, kesannya), jangan ragu untuk memetik kata-kata atau sebahagian dari ini atau peruntukan undang-undang itu.
Langkah 5
Kemudian anda boleh beralih kepada apa yang anda minta. Setelah kata-kata "berdasarkan perkara di atas, SILA:" isi bahagian tersebut disajikan dalam lajur dengan senarai bernombor. Di antara langkah-langkahnya, pastikan untuk menunjukkan "untuk memeriksa fakta-fakta di atas." Sekiranya anda ditolak secara haram, minta untuk menegakkan undang-undang yang berkaitan dengan anda.
Anda juga berhak meminta tindakan disiplin atau tindakan lain terhadap pelanggar hak anda.
Adalah tidak berlebihan untuk menunjukkan dalam perenggan yang terpisah dengan merujuk pada undang-undang "Mengenai Prosedur Menimbang Rayuan Warganegara Persekutuan Rusia" tidak dapat diterima untuk meneruskan pengaduan itu kepada organisasi dan pejabat yang tindakannya diajukan banding.
Sekiranya alamat pendaftaran dan tempat tinggal tidak bertepatan, gariskan alamat mana yang lebih baik untuk dijawab.
Langkah 6
Lampirkan dokumen dan bukti lain untuk aduan anda. Lebih baik dalam urutan di mana anda merujuknya dalam teks. Dalam aduan itu sendiri, di bawah tajuk "Saya melampirkan aduan ini", berikan semua dokumen yang anda rujuk, menunjukkan kesan dan jumlah helaian. Gunakan juga pengenal bukti lain. Contohnya, nombor siri CD audio.
Langkah 7
Sekiranya anda mengemukakan aduan kertas, jangan lupa menandatanganinya dengan mencetaknya. Dokumen yang telah siap boleh dihantar kepada penerima secara langsung, melalui surat (lebih baik dengan resit pengembalian dan senarai lampiran) atau dihantar sendiri ke organisasi tempat aduan dihantar.
