Setiap orang telah dikritik sekurang-kurangnya sekali dalam hidupnya. Berasaskan atau tidak berasas, tetapi kenyataannya jelas - untuk hidup dengan tenang hingga usia tua, anda perlu belajar bagaimana memahami kritikan dengan betul dan memberi respons yang munasabah. Apa yang diperlukan untuk ini?
Arahan
Langkah 1
Bertanya soalan. Jenis reaksi ini sesuai untuk kritikan yang tidak berasas. Jelaskan apa sebenarnya maksud orang yang melancarkan kutukan kepada anda. Mintalah dia untuk menyatakan, jika boleh, semua aduan terhadap anda; cari tahu apa sebenarnya yang anda buat begitu teruk kepadanya. Dalam kes ini, pengkritik yang marah-marah hilang kerana dia mengharapkan reaksi yang sama sekali berbeza dari anda. Mengemukakan soalan membantu seseorang untuk berhenti mematuhi emosi dan menjadi lebih rasional. Dengan cara ini, anda boleh beralih ke dialog yang membina.
Langkah 2
Jangan abaikan. Dalam kes ini, kesunyian jauh dari keemasan. Pertama, anda mengumpulkan emosi negatif dalam diri anda, yang kemudiannya dapat memancarkan orang yang anda sayangi. Kedua, taktik penolakan seperti ini sering mengganggu penghasut konflik lebih-lebih lagi, oleh itu tidak berkesan untuk menerapkannya dalam praktik.
Langkah 3
Jangan menyerah pada provokasi dan jangan membuat alasan. Orang tidak suka mendengar alasan. Dan jika anda membuat alasan, maka anda mengakui rasa bersalah anda (yang mungkin tidak) dan mengaibkan diri sendiri. Lebih baik menjaga maruah anda dengan membuktikan kedudukan anda dengan meyakinkan dan sopan.
Langkah 4
Hanya terima bahagian kritikan yang anda setuju, dan abaikan yang lain. Lupakan menggunakan kata "tidak" dalam konflik, kerana ia merupakan peletup konflik yang lebih banyak lagi. Dengan bersetuju dengan lawan anda, anda akan menunjukkan keyakinan diri dan meyakinkan orang lain.
