Kejutan budaya adalah keadaan yang berlaku ketika anda mendapati diri anda berada dalam posisi yang berbeza dari yang biasa anda lakukan, dan anda harus tetap berada di dalamnya. Selalunya kejutan budaya dialami oleh pendatang dan pelajar yang telah tiba di luar negara.
Kemunculan istilah "kejutan budaya"
Konsep ini diciptakan oleh ahli antropologi Calvero Oberg pada tahun 1954. Dia mendefinisikan kejutan budaya sebagai ketakutan yang disebabkan oleh hilangnya pengenalan yang biasa semasa komunikasi. Walaupun seseorang fasih berbahasa negara di mana dia datang, banyak isyarat bukan lisan boleh sangat berbeza dengan isyarat yang biasa dilihatnya di negara asalnya.
Kejutan budaya serupa dengan gangguan mental sementara. Nasib baik, ini bersifat sementara.
Gejala utama kejutan budaya
Orang itu menjadi mudah marah dan berkulit putih. Nampaknya perkara sehari-hari boleh menyebabkan reaksi yang tidak memadai dalam dirinya. Dia mula mengidealkan keadaan dari mana dia datang.
Seseorang yang mengalami kejutan budaya sering dapat mendengar keluhan mengenai cuaca, makanan tradisional, dan sikap orang di sekelilingnya. Dia mula menunjukkan rasa tidak puas hati dengan keadaan kebersihan dan menunjukkan penolakan sepenuhnya terhadap adat istiadat negara tempat dia datang. Sering kali, orang yang berada dalam keadaan budaya terkejut enggan belajar bahasa dan membiasakan diri dengan tradisi negara. Mereka selalu berfikir bahawa mereka ditipu dan merasakan rasa tidak berharga mereka.
Terdapat lima peringkat utama kejutan budaya.
Tahap pertama kejutan budaya
Orang itu berada dalam keadaan euforia tertentu. Segala sesuatu yang baru dan tidak biasa baginya nampak sangat menarik.
Tahap kedua kejutan budaya
Lama kelamaan, banyak faktor kecil yang menjengkelkan muncul. Masalah harian merosakkan mood. Seseorang mula menghadapi kesukaran membayar bil, selalunya mereka tidak memahaminya, kadang-kadang mereka menertawakan aksennya. Tidak semua orang dapat bertahan dalam masa psikologi yang sukar ini. Seseorang mula merasa keseorangan dan tidak perlu kepada sesiapa. Dia menarik diri dan meminimumkan komunikasi dengan orang lain.
Tahap ketiga kejutan budaya
Pada tahap ini, seseorang mula sangat kritikal terhadap kenyataan di sekitarnya. Dia secara dalaman tidak menerima semua yang berkaitan dengan negara di mana dia sekarang terpaksa. Pada tahap ketiga, seseorang mencari komunikasi dengan orang-orang dari negara asalnya. Komunikasi mereka sering menimbulkan kritikan terhadap adat istiadat tempatan dan ejekan orang asli. Pada masa yang sama, negara asal ideal. Ada yang mengambil jalan yang berbeza: sebaliknya, mereka berusaha sepenuhnya larut dalam budaya asing bagi mereka, berusaha menyalin penduduk tempatan dalam hampir semua perkara. Ia kelihatan lucu dan tidak masuk akal, tetapi tingkah laku ini disebabkan oleh keperluan psikologi dan membantu mengatasi apa yang berlaku dengan lebih baik.
Tahap keempat kejutan budaya
Secara beransur-ansur, perasaan menjadi suram, dan seseorang tidak lagi begitu mengetahui akan perbezaannya dari orang di sekelilingnya. Lama kelamaan, dia mendapat tempat dalam realiti baru. Dia mempunyai rakan baru dari penduduk tempatan, pekerjaan tetap. Orang asing mula menyesuaikan diri dengan kehidupan.
Peringkat kelima kejutan budaya
Tahap ini berlaku ketika seseorang memutuskan untuk akhirnya mengunjungi tanah airnya yang dulu. Dia tiba-tiba menyedari dengan ketakutan bahawa semasa ketiadaannya di sini semuanya telah berubah sama sekali. Kini semuanya menjadi sangat berbeza di negara asalnya, dan orang itu mula merasa sangat tidak selesa.
Bagaimana menangani kejutan budaya
Terdapat beberapa peraturan mudah untuk diingat untuk membantu anda mengatasi kejutan budaya dengan lebih cepat:
- Kejutan budaya bersifat sementara dan tidak boleh dilupakan. Ia pasti akan berlalu.
- Jangan takut kepada orang lain. Selalunya, seseorang di negara asing mula tersesat dan malu sekiranya dia melihat wajah orang lain yang ingin tahu.
- Jangan duduk di rumah. Cari hobi yang bermanfaat, seperti menyertai gimnasium. Anda hanya boleh berjalan lebih kerap dan berkomunikasi dengan orang lain, secara beransur-ansur mempelajari selok-belok bahasa.
- Sebelum melancong, pelajari tradisi dan adat istiadat negara di mana anda merancang untuk hidup dalam masa terdekat.
- Ingat bahawa menguasai budaya dan bahasa tempatan memerlukan masa dan usaha. Siapkan diri anda untuk kerja yang panjang dan susah payah.