Sesiapa yang sekurang-kurangnya sekali menghadapi sistem birokrasi domestik tahu betapa sukarnya membuktikan ketidakcekapan atau ketidakcekapan pegawai. Kenyataan dan surat kadang kala hilang tanpa jejak, dan berjalan tanpa henti di pejabat memerlukan masa dan merosakkan mood. Walau bagaimanapun, rakyat yang kesal mempunyai cara yang cepat dan berkesan untuk membuat akaun pekerja yang cuai. Aduan tersebut dapat diajukan secara elektronik melalui Internet, bahkan tanpa meninggalkan rumah.
Kuasa tertinggi yang melindungi orang Rusia daripada sewenang-wenangnya pegawai adalah Presiden Persekutuan Rusia. Laman web rasmi ketua negara mempunyai bahagian khas yang dikhaskan untuk rayuan warganegara. Di sini, pelawat mesti mengisi borang soal selidik, di mana ia diminta untuk menunjukkan maklumat peribadi (nama belakang, nama depan, patronimik) dan maklumat untuk menghantar respons (alamat, telefon, e-mel). Sudah tentu, anda hanya perlu mengisi ruang soal selidik dengan maklumat yang boleh dipercayai, tanpa memutarbelitkan maklumat peribadi dan mengelakkan kesilapan.
Kemudian anda boleh terus menulis rayuan elektronik. Bentuk khas bertujuan untuk meletakkan teks. Jumlah surat terhad, tetapi cukup untuk keluhan pendek. Prasyarat untuk pertimbangannya adalah adanya pertanyaan atau tuntutan yang dirumuskan dengan jelas. Sebagai pengesahan kebenarannya sendiri, seorang warganegara dapat melampirkan salinan elektronik dokumen dan fail audio atau video.
Kemajuan aduan dapat dipantau di laman web yang sama di bahagian "Akaun Peribadi". Pintu masuk dilakukan mengikut kata laluan yang ditetapkan oleh warganegara. Jawapan terakhir akan dihantar kepada penerima melalui e-mel atau surat tradisional.
Portal Internet Kerajaan Persekutuan Rusia juga memberi peluang untuk menghantar rayuan elektronik. Peraturan untuk membuat aduan serupa dengan yang ada di laman web Kremlin. Setelah menunjukkan maklumat asas mengenai dirinya, seorang warganegara dapat secara ringkas menyatakan keluhannya mengenai pekerjaan pegawai.
Kakitangan Kerajaan RF akan menyemak e-mel. Kemudian dia akan dihantar ke badan eksekutif persekutuan yang bertanggungjawab untuk membuat keputusan mengenai masalah tertentu. Pengarang aduan akan diberitahu tentang perkembangan pertimbangan masalahnya. Setelah tamat tempoh untuk pertimbangan permohonan yang diperuntukkan oleh undang-undang, warganegara akan menerima jawapan terakhir.
Anda boleh mengadu pekerja bidang tertentu, misalnya pendidikan, penjagaan kesihatan, dan lain-lain, di laman web rasmi kementerian yang berkenaan. Anda boleh menemuinya dengan menggunakan mesin carian apa pun. Keperluan reka bentuk e-mel adalah mudah. Setelah membiasakan diri dengan peraturan, mengisi kuesioner, warga negara mencetak teks aduan dalam bentuk khas. Sebagai contoh, anda dapat melihat bagaimana halaman permintaan di laman web Kementerian Pendidikan Persekutuan Rusia.
Adalah mungkin untuk melaporkan fakta-fakta rasuah dan pelanggaran lain, dan penyalahgunaan oleh pegawai dari pelbagai peringkat secara langsung ke Pejabat Pendakwa Umum Persekutuan Rusia. Untuk tujuan ini, penerimaan dalam talian telah dibuat di laman web agensi, beroperasi dalam masa nyata. Rayuan akan dipertimbangkan oleh pejabat pendakwa atau dikirim untuk membiasakan dan membuat keputusan ke struktur negara yang berwenang. Dalam sebulan, tindakan pegawai akan diberikan penilaian hukum yang tepat. Warganegara yang mengemukakan aduan akan dimaklumkan secara bertulis mengenai hasil pemeriksaan.
Dan akhirnya, anda boleh memberi komen mengenai aktiviti pekerja pihak berkuasa eksekutif wilayah dan pemerintahan sendiri di laman web pentadbiran wilayah. Hari ini, kebanyakan gabenor mempunyai penerimaan Internet tetap dan mengekalkan blog rasmi dan tidak rasmi. Alamat mereka boleh didapati melalui mesin pencari atau boleh diperoleh terus dari sekretariat pentadbiran wilayah. Rayuan elektronik sedemikian akan dipertimbangkan secara umum.
