Tatiana Bakalchuk dianggap salah satu tokoh paling misteri dalam perniagaan domestik. Kedai dalam taliannya Wildberries telah wujud lebih dari sepuluh tahun. Perniagaan Bakalchuk berkembang dengan stabil, walaupun keadaan menyedihkan dalam ekonomi domestik. Sangat sedikit yang diketahui mengenai pengasas syarikat: Tatiana tidak mencari publisiti.
Dari biografi Tatiana Bakalchuk
Pengasas kedai dalam talian Wildberies masa depan dilahirkan pada 16 Oktober 1975 di wilayah Moscow. Tatyana Bakalchuk belajar di sekolah paling biasa. Kemudian dia memasuki institusi sosial dan kemanusiaan di ibu negara. Kelayakan diploma - guru Bahasa Inggeris.
Seperti banyak guru, pada 90-an Tatyana tidak mempunyai cukup wang untuk hidup. Oleh itu, dia berusaha mencari pekerjaan sambilan, memberi pelajaran peribadi. Namun, ketika pada tahun 2004 Tatyana mempunyai seorang anak perempuan, tidak ada masa untuk penghasilan tambahan. Tidak ada wang untuk pengasuh juga. Bakalchuk serius memikirkan mencari peluang untuk menyara keluarganya.
Setelah melalui semua kemungkinan pilihan, Tatiana memilih perdagangan aksesori dan pakaian Internet. Ideanya adalah untuk mengatur penjualan barang dalam talian dari katalog Jerman yang popular.
Asal perniagaan keluarga
Idea itu menuntut banyak usaha. Setahun kemudian, Tatyana dan suaminya Vladislav menghadapi kesukaran: mereka harus menyewa premis gudang dan mengambil pekerja. Pada mulanya, pasangan itu menggunakan apartmen mereka sebagai gudang.
Perniagaan keluarga kecil berkembang sedikit demi sedikit dan pada tahun 2005 telah menjadi syarikat Wildberries. Setelah setahun, tidak perlu berkolaborasi dengan jenama popular. Pasangan suami isteri mendapat peluang untuk pergi terus ke pengeluar kecil Eropah, yang harganya lebih demokratik.
Tatiana memutuskan bahawa perlu melakukan upaya untuk memastikan bahawa barang di jaringan perdagangannya tidak kalah dengan produk "katalog". Bakalchuk menganjurkan studio foto profesional, menyewa model untuk menunjukkan aksesori dan barang pakaian.
Ia juga mengambil beberapa langkah pemasaran. Penyelesaiannya adalah harga yang sangat rendah untuk barisan utama barang dan memastikan pengembalian barang sekiranya pembeli tidak berpuas hati dengan mereka.
Strategi perdagangan Tatiana didasarkan pada layanan yang tidak biasa pada waktunya: pelanggan berpeluang untuk mencuba pakaian yang mereka pesan melalui Internet. Buat pertama kalinya di pasaran, peluang ini diberikan tepat di Wildberries.
Pada masa yang sama, timbul komplikasi: sebahagian besar pelanggan firma itu adalah wanita. Oleh itu, mencuba barang yang dihantar ke rumah anda oleh kurier lelaki sangat tidak sesuai dan menyusahkan. Kemudian Bakalchuk memutuskan untuk mengatur pemasangan di pejabat penjualan, di tempat-tempat yang disebut.
Titik-titik ini lebih menyerupai kedai runcit kecil dengan bilik pas yang selesa. Di sini, pelanggan dapat melihat dengan cepat pakaian yang dipilih, mencobanya dan tanpa tergesa-gesa membuat keputusan yang tepat mengenai pembelian barang. Atau enggan membelinya. Amalan menunjukkan bahawa kira-kira separuh daripada pelanggan syarikat lebih suka menggunakan titik pengambilan. Terdapat beberapa ratus titik untuk "beri liar" - baik di Rusia dan di negara jiran.
Pertumbuhan perniagaan Tatiana Bakalchuk yang meledak
Pada tahun 2016, syarikat Tatiana Bakalchuk mengambil kedudukan terkemuka dalam bidang kegiatannya. Sepuluh tahun pertumbuhan syarikat yang mampan tidak dapat menggegarkan momen krisis dalam ekonomi Rusia dan global. Untuk mengekalkan kecepatan seperti itu, Tatyana dan Vladislav harus selalu menyesuaikan model perniagaan yang dipilih. Pada dasarnya, perniagaan Bakalchuk telah menjadi kedai dalam talian sehenti berskala besar.
Rangkaian produk yang ditawarkan oleh syarikat sangat luas:
- pakaian;
- kasut;
- aksesori;
- produk isi rumah;
- buku;
- elektronik;
- peralatan sukan.
Tempat penting dalam strategi perdagangan yang dikemas kini diduduki oleh sistem bonus dan diskaun yang fleksibel, yang dapat mencapai hingga 17% dari jumlah pesanan.
Perniagaan Tatiana Bakalchuk terutama ditujukan kepada kawasan. Dia sendiri banyak bepergian ke daerah terpencil dan kota-kota provinsi, setelah itu dia yakin bahawa projeknya terkenal di pedalaman. Pembahagian syarikat Wildberries berjaya bukan sahaja di Persekutuan Rusia, tetapi di negara lain. Antaranya:
- Belarus;
- Kyrgyzstan;
- Kazakhstan.
Jumlah penjualan di ibu negara Rusia kurang dari satu pertiga dari jumlah pesanan.
Pertumbuhan perniagaan dapat dikesan oleh lalu lintas ke laman web syarikat. Sekiranya beberapa tahun yang lalu kira-kira lima juta bakal pelanggan datang ke portal Internet sebulan, sekarang jumlah ini telah meningkat menjadi 17 juta. Kedai dalam talian Tatiana melaksanakan sehingga 18 ribu pesanan setiap hari.
Anggaran yang paling konservatif menunjukkan bahawa perniagaan Bakalchuk membawanya sekitar 30-40 bilion rubel setahun. Syarikat ini menggaji sekitar 3,000 pekerja.
Lama kelamaan, banyak penyelesaian perniagaan yang dijumpai oleh Tatyana mula berjaya digunakan oleh pesaing. Atas sebab ini, syarikat dan pekerjanya harus mencari pergerakan baru sepanjang masa. Salah satu syarat untuk kejayaan pembangunan projek Internet adalah fleksibiliti maksimum dalam persepsi inovasi, dinamisasi semua proses perdagangan, penggunaan teknologi Internet moden dalam mempromosikan maklumat mengenai barang. Strategi syarikat dibina sedemikian rupa sehingga sesuai dengan realiti ekonomi dalam setiap perkembangan situasi pasaran.
Kehidupan peribadi Tatiana Bakalchuk
Syarikat Wildberries dianggap sebagai perniagaan keluarga, walaupun Tatyana yang menjalankan kerajaan perdagangan ini. Tidak banyak yang diketahui mengenai kehidupan peribadinya. Bakalchuk tidak tergesa-gesa untuk menjadi orang awam; sukar untuk mendapatkan wahyu tentang keluarga dan perniagaannya di Internet. Bakalchuk bahkan tidak mengambil bahagian dalam acara-acara awam yang berkaitan dengan bidang kepentingan perniagaannya - tidak ada masa untuk itu.
Telah diketahui bahawa suaminya Vladislav adalah ahli fizik radio pendidikan. Pasangan itu membesarkan tiga orang anak. Mereka cuba berkongsi tanggungjawab pengurusan perniagaan: masing-masing mempunyai bidang tanggungjawabnya sendiri. Tatiana terlibat dalam membangun barisan produk, mengatur kerja di rangkaian sosial, pengurusan personel. Dan Vladislav harus menjaga perakaunan, mengawal pembelian, penghantaran barang dan pemasaran.
Tatyana Bakalchuk adalah salah satu daripada lima wanita terkaya di Rusia sekarang. Menurut pelbagai anggaran, kekayaannya adalah $ 400-420 juta.
