Kadang-kadang perjalanan yang dirancang terpaksa dibatalkan atas sebab-sebab tertentu. Dalam kes ini, bagaimana dengan tiket yang dibeli terlebih dahulu? Sangat mungkin untuk mengembalikan wang yang dibelanjakan untuknya, sama ada sepenuhnya, atau sekurang-kurangnya sebahagiannya.
Arahan
Langkah 1
Untuk mengembalikan kos perjalanan penuh untuk penerbangan antara bandar dan pinggir bandar, setelah penjualan, tempahan dan komisen awal, penumpang mesti mengembalikan tiket yang dibeli ke pejabat tiket stesen bas selewat-lewatnya dua jam sebelum keberangkatan bas. Sekiranya anda ingin mengembalikan tiket anda kurang dari dua jam, tetapi lebih dari 15 minit sebelum berlepas, maka hanya 85% dari harga tiket yang akan dibayar kepada anda, dan jumlah yuran komisen tidak akan dikembalikan.
Langkah 2
Sekiranya anda terlepas bas atau tidak dapat melakukan perjalanan kerana kemalangan atau penyakit, maka dalam 3 hari dari tarikh berlepas, anda berhak untuk mengeluarkan semula tiket yang telah tamat untuk penerbangan seterusnya dari arah atau laluan tersebut, pada masa yang sama membayar 25% dari kosnya. Di samping itu, anda boleh meninggalkan perjalanan sepenuhnya dan menerima bayaran balik dalam bentuk 75% dari harga tiket, tetapi tempahan dan komisen dalam hal ini tidak akan dikembalikan kepada anda.
Langkah 3
Adalah mungkin untuk mengembalikan wang untuk tiket sepenuhnya, walaupun dengan bayaran komisen, hanya dalam beberapa kes. Ini berlaku apabila penerbangan dibatalkan atau ketika bas berangkat dengan kelewatan, serta jika penumpang tidak diberikan tempat duduk yang tertera di tiket. Juga, harga tiket mesti dikembalikan sekiranya anda mendapat tempat duduk di bas umum, dan tiket tersebut dijual untuk bas dengan tempat duduk lipat lembut. Sekiranya pergerakan bas dihentikan sekiranya berlaku kerosakan atau sebab lain bukan kerana kesalahan penumpang, maka kos tiket mesti dikembalikan, kecuali untuk bahagian laluan yang telah dilalui. Bagi penerbangan antarabangsa, di sini peraturan untuk menerbitkan semula dan mengembalikan wang tiket bergantung pada syarat yang dikemukakan oleh setiap syarikat penerbangan tertentu. Kos penuh tiket mesti dikembalikan, termasuk komisen, tempahan dan bagasi, jika perjalanan tidak dilakukan kerana kesalahan organisasi pengangkutan.
