Dalam kebanyakan kes, tiket konsert tidak murah. Oleh itu, keinginan untuk mengembalikan wang untuk mereka adalah wajar sekiranya berlaku pembatalan acara atau ketidakmampuan untuk menghadirinya. Lebih-lebih lagi, undang-undang dalam kes ini berada di pihak pengguna.
Ia perlu
- - permohonan;
- - tiket konsert.
Arahan
Langkah 1
Sekiranya konsert dibatalkan, anda mempunyai hak penuh untuk mengembalikan wang yang dibelanjakan untuk tiket atau menukar satu tiket dengan tiket yang lain. Kawasan ini diatur oleh Undang-Undang Perlindungan Pengguna, dan pelanggar dapat dibawa ke tanggung jawab administratif.
Langkah 2
Untuk mendapatkan kembali wang anda, cuba hubungi pejabat tiket tempat anda membeli tiket anda dan minta bayaran balik. Sekiranya mereka enggan melakukan ini, tanyakan kepada mereka mengenai penganjur konsert dan cari alamat sahnya.
Langkah 3
Tulis dua aplikasi yang sama meminta pengembalian wang untuk tiket ke konsert yang gagal, lampirkan salinan tiket dan serahkan satu salinan dokumen kepada ketua syarikat yang mengendalikan konsert tersebut. Pada permohonan kedua, dia mesti menandatangani resitnya. Sekiranya dia enggan menerimanya, kirimkan dokumen tersebut melalui surat berdaftar beserta pemberitahuan dan daftar lampiran. Setelah 30 hari dari tarikh penghantaran, dia wajib mengembalikan wang tersebut.
Langkah 4
Tanpa menunggu wang anda pada bulan pertama, sila dapatkan peguam dan pergi ke mahkamah. Pada masa yang sama, jangan lupa untuk meminta pengadilan untuk mendapatkan kembali dari pihak penganjur kos seorang wakil kepentingan anda dan pampasan atas kerosakan moral yang ditimbulkan kepada anda.
Langkah 5
Anda mempunyai hak untuk mengembalikan tiket walaupun anda memutuskan untuk tidak pergi ke konsert. Menurut Art. 32 dari Undang-Undang "Tentang Perlindungan Hak Pengguna", Anda berhak untuk menolak perkhidmatan pada bila-bila masa, dengan syarat pihak penganjur membayar kos yang dikeluarkan. Pada masa yang sama, Art. 252 Kanun Cukai Persekutuan Rusia pada 2000-05-08 mengatakan bahawa semua kos mesti dibenarkan dan didokumentasikan. Sekiranya pihak penganjur mengesahkan perbelanjaan yang dikeluarkan oleh dokumen, anda hanya akan dapat sebahagian daripada jumlah tersebut.
Langkah 6
Untuk mengembalikan tiket dan mendapatkan wang untuknya, berbincang terlebih dahulu dengan juruwang atau pengurusan penganjur konsert, berdasarkan undang-undang yang ditentukan. Sekiranya ini tidak membantu, teruskan mengikut peraturan di atas.
Langkah 7
Apabila wang belum dikembalikan dalam masa 30 hari, cuba ajukan tuntutan kepada jawatankuasa budaya tempatan anda. Di dalamnya, jelaskan sepenuhnya keadaannya dan lampirkan salinan permohonan yang dihantar untuk pembayaran balik. Mahkamah akan menjadi pilihan terakhir.
