Mana-mana penyewa tahu betapa tingginya bil utiliti dan betapa sukarnya mendapatkan perkhidmatan berkualiti yang mencukupi dari syarikat pengurusan, seberapa sering anda hanya boleh mendapatkan balasan lain atas permintaan untuk menyelesaikan masalah. Bagaimana cara menulis aduan kepada jabatan perumahan dengan betul untuk mencapai hasil yang diinginkan?
Arahan
Langkah 1
Mulakan secara tradisional: dengan menulis nama belakang, nama depan, alamat rumah, alamat rumah anda. Tulis kepada siapa aduan dimaksudkan. Sebagai peraturan, ia ditulis atas nama ketua jabatan perumahan.
Langkah 2
Pastikan untuk menunjukkan sama ada perumahan itu diswastakan atau perbandaran. Perlu diingat bahawa pekerjaan di dalam rumah yang diswastakan dilakukan dengan perbelanjaan pemilik rumah. Tetapi hembusan di pintu masuk atau di ruang bawah tanah jabatan perumahan harus dihilangkan tanpa mengenakan bayaran kepada penyewa.
Langkah 3
Harap maklum bahawa anda tidak mempunyai tunggakan bil utiliti.
Langkah 4
Nyatakan dalam aduan ketika kerja pembaikan terakhir dilakukan oleh syarikat pengurusan.
Langkah 5
Sekiranya anda memerlukan, misalnya, untuk melakukan pembaikan di pintu masuk, pastikan anda mengumpulkan tandatangan penyewa. Nyatakan dalam aduan anda jika ini bukan permintaan pertama anda.
Langkah 6
Ketahuilah bahawa bangunan pangsapuri mempunyai kedudukan kebersihan pintu masuk. Oleh itu, memerlukan pembersihan berkala di dalamnya. Mentol lampu juga mesti ditukar oleh pekerja jabatan perumahan.
Langkah 7
Sekiranya paip anda bocor untuk waktu yang lama, dan tidak ada tindak balas terhadap panggilan berulang anda kepada pegawai bertugas, tulislah aduan. Hasil dari sikap cuai pekerja jabatan perumahan itu mungkin merupakan pangsapuri jiran yang dibanjiri.
Langkah 8
Sekiranya anda membanjiri apartmen dari bawah kerana kesalahan jabatan perumahan, ajukan pernyataan tuntutan di mahkamah atau tulis surat kepada syarikat pengurusan yang menuntut untuk melakukan pembaikan dengan perbelanjaan mereka.
Langkah 9
Tuliskan mengapa masalah itu berlaku, apartmen mana yang ditenggelami air dan berapa jumlah kerosakan. Senaraikan perkara yang tidak baik, seperti lantai lamina yang bengkak. Nyatakan berapa kali dan bila (disarankan untuk menulis tarikh tertentu) anda membuat permohonan ke jabatan perumahan. Setiap kali anda mengemukakan permintaan atau aduan, silakan daftar dan tinggalkan salinannya.
