Sehingga saat-saat tertentu, Ray Kroc tidak dapat membayangkan bahawa suatu hari nanti dia akan menjadi usahawan terkenal di dunia. Namun, dia berjaya menghidupkan idea perniagaan yang menjadikannya salah satu orang terkaya di Amerika. Bersara dari perniagaan, Croc menjadi pemilik pasukan besbol dan hidup dengan selesa sehingga kematiannya pada tahun 1984.
Dari biografi Ray Kroc
Usahawan terkenal masa depan dilahirkan pada 5 Oktober 1902 di bandar Oak Park, pinggir bandar Chicago di Amerika. Ibu bapa Ray berasal dari komuniti émigré Czech. Ayah Croc dilahirkan di Bohemia. Pada tahun 1920-an, dia membuat banyak kekayaan dengan berspekulasi di darat, tetapi pada tahun 1929 dia kehilangan segalanya semasa kemalangan pasaran saham.
Ray Kroc menghabiskan sebahagian besar hidupnya di Oak Park asalnya. Ketika perang imperialis meletus, pemuda itu berbohong mengenai usianya dan, pada usia 15 tahun, menjadi pendorong Palang Merah. Namun, perang segera berakhir, dan askar muda itu tidak sempat merasai semua "pesona" nya.
Semasa Depresi Besar, Croc bekerja di pelbagai tempat. Dia menjual cawan kertas, adalah ejen harta tanah di Florida. Ray terpaksa bermain piano dalam pelbagai kumpulan muzik. Dia hanya dapat mengimpikan masa depan yang cemerlang, dia tidak memiliki peluang nyata untuk berpisah dengan orang lain.
Pada asal-usul empayar perniagaan
Pada akhir Perang Dunia II, Kroc mendapati bekerja di rangkaian perkhidmatan makanan yang menjual pengadun susu. Pada tahun 1954, Ray bertemu Maurice dan Richard McDonald, yang menjalankan rangkaian kedai dan membeli peralatan perniagaan dari Croc. Setelah meninjau perusahaan saudara, Kroc membuat kesimpulan bahawa perniagaan ini dapat dikembangkan.
Restoran saudara McDonald bersih dan lengkap. Kakitangan syarikat yang rapi dan profesional melengkapkan gambar. Kroc tahu betul bahawa tempat makan di tepi jalan kadang-kadang hanya sesuai untuk penunggang basikal dan remaja tempatan. Konsep McDonald's dilahirkan di kepala Kroc, di mana dia melihat versi ideal bagaimana restoran makanan segera harus diatur. Bersekutu dengan saudara MacDonald Kroc, dia membuka pertubuhan seperti itu di negara bagian Illinois.
Perniagaan besar
Dipercayai bahawa Ray Kroc-lah yang membuat sejumlah perubahan dramatik dalam model waralaba makanan yang ada sebelumnya. Inovasi terutamanya mementingkan sifat penjualan: Kroc menawarkan pembeli perniagaan francais satu kedai dan bukannya menjual jenama wilayah yang besar. Ini adalah keputusan yang tidak biasa bagi industri ini.
Kroc berunding dengan saudara MacDonald mengenai keseragaman dalam sistem perkhidmatan dan standard kualiti yang agak tinggi. Ini dapat dicapai sambil mempertahankan pengaruh terhadap semua perusahaan dalam jaringan.
Dan inilah satu lagi inovasi: Krok mencadangkan untuk membuat tempat bukan di pusat bandar, tetapi di pinggirannya. Pada masa yang sama, penduduk bandar boleh makan pada akhir hari bekerja. Di restoran rantaian, peraturan ketat dipatuhi: premis, peralatan dan aksesori harus berkilau dengan kebersihan, kakitangan harus kemas dan sopan. Restoran tidak dibenarkan menyimpang dari menu standard.
Model perniagaan begitu berjaya sehingga kedai makanan segera mula menyalinnya secara aktif pada tahun 1960-an. Sementara itu, Croc membeli syarikat itu dari saudara-saudaranya, walaupun untuk ini dia harus mencari pembiayaan di sisi: perniagaan yang berkembang memerlukan pelaburan sendiri.
Pada tahun 1974, Croc memutuskan untuk bersara. Dia beralih ke baseball, yang dia gemari ketika muda.
Kehidupan peribadi Ray Kroc
Ray Kroc telah berkahwin tiga kali. Hubungan dengan dua isteri pertama berakhir dengan perceraian. Isteri ketiga Ray, Joan, melakukan kerja amal. Dia secara aktif mempromosikan gerakan menentang penyebaran senjata nuklear, yang menyumbang kepada perdamaian. Wang suaminya banyak membantunya dalam hal ini.
Pada tahun 1980, Croc dirawat kerana alkohol. Empat tahun kemudian, dia meninggal di hospital San Diego. Usahawan terkenal dunia meninggal dunia pada 14 Januari 1984.
