Keluhan pentadbiran adalah kaedah penyelesaian sengketa di luar mahkamah yang timbul. Sebagai peraturan, warga mengajukan aduan pentadbiran dengan pihak berkuasa yang lebih tinggi terhadap tindakan pegawai tertentu.
Ia perlu
- - kertas;
- - komputer;
- - Mesin pencetak;
- - pengimbas;
- - pasport;
- - salinan dokumen.
Arahan
Langkah 1
Sebelum mengemukakan aduan, jelaskan atas nama siapa anda akan mengajukannya. Teks aduan pentadbiran sewenang-wenangnya, tetapi perlu mematuhi peraturan umum untuk menulis rayuan tersebut.
Langkah 2
Di bahagian kanan atas helaian A4, tunjukkan kepada siapa aduan anda ditangani, iaitu, nama penuh pegawai dan jawatan yang dipegangnya. Di bawah sedikit, melalui baris kosong, tulis dari siapa aduan itu, iaitu berikan data dan alamat rumah anda. Adalah berguna untuk memberikan maklumat dan nombor telefon pasport anda.
Langkah 3
Di bawah, di bahagian tengah helaian, tulis perkataan "Aduan" dan, dari perenggan baru, nyatakan inti masalah anda. Cubalah pendek dan tepat, pastikan anda menyatakan inti pati keperluan anda. Semakin jelas inti pati rayuan diungkapkan, semakin mudah bagi penerima untuk memberikan jawapan kepada anda. Sekiranya anda menerangkan tindakan atau peninggalan pegawai, berikan semua bukti dokumentari yang mungkin. Dalam teks tersebut, sertakan nombor dan tarikh dokumen supaya pegawai yang menyiasat aduan anda lebih mudah memahami intipati masalah tersebut.
Langkah 4
Sekiranya ada keperluan untuk melampirkan salinan dokumen apa pun ke aduan, maka setelah teks utama tuliskan kata "Lampiran" dan, dalam urutan, dalam lajur, di bawah angka (1, 2, 3, dll.), Nyatakan nama-nama dokumen yang dilampirkan. Oleh kerana salinan biasanya dilampirkan, setelah menunjukkan nama dokumen, tulis perkataan "copy" dalam tanda kurung.
Langkah 5
Jangan lupa masukkan tarikh di akhir dokumen, nyatakan nama keluarga dan inisial anda, tanda. Cetak dokumen yang telah siap dalam pendua. Anda akan memindahkannya kepada pihak berkuasa penyeliaan tempat anda menangani aduan tersebut, dan kedua anda akan diberi nota mengenai penerimaannya. Lebih baik mengemukakan aduan itu sendiri, daripada mengirimkannya. Dalam kes terakhir, terdapat risiko tinggi bahawa kertas anda hanya akan dihantar ke tong sampah, kerana tidak ada pengesahan yang nyata mengenai penerimaannya.
Langkah 6
Adalah sangat penting untuk memilih pihak berkuasa penyeliaan yang tepat. Sekiranya anda menghubungi alamat yang salah, paling tidak anda akan diberitahu bahawa aduan anda tidak dapat dipertimbangkan, dan tidak mungkin alamat pihak berkuasa yang diperlukan akan diberikan. Sekiranya anda tidak tahu ke mana harus pergi, kirimkan aduan anda ke pejabat pendakwa. Dari sana, ia akan dikemukakan kepada pihak yang berwajib dengan syarat untuk memberi anda jawapan mengenai kelebihan pertanyaan tersebut. Sebulan diberikan untuk mempertimbangkan aduan.
