Predikat yang berkaitan dengan gangguan bekalan air dan panas, bekalan gas, kekurangan modal, pembaikan semasa, atau kesalahan yang jelas dalam perhitungan utiliti dan tarif yang disebut sering menyebabkan ribut emosi negatif. Tindakan perwakilan perumahan dan perkhidmatan komunal dapat diajukan banding.
Arahan
Langkah 1
Untuk mempertahankan hak dan kepentingan sah pengguna perkhidmatan komunal, keputusan # 307 dikeluarkan, yang dikenal sebagai keputusan "Tentang prosedur untuk menyediakan perkhidmatan komunal kepada warga negara." Sila baca sebelum menulis aduan.
Pemeriksaan Perumahan Negeri atau persatuan pengguna awam adalah pihak berkuasa berwibawa yang mengawal pemenuhan tugas yang tidak wajar oleh badan perumahan dan perkhidmatan komunal. Anda boleh menghantar pernyataan bertulis yang memperincikan jenis masalah melalui pos atau menghantarnya ke penerimaan jabatan yang sesuai.
Langkah 2
Cara paling berkesan untuk mencabar hak anda adalah dengan mengemukakan aduan bersama. Organisasi wajib melakukan pemeriksaan di tempat, hasilnya akan menjadi tindakan memperbaiki pelanggaran yang dilakukan yang tidak mematuhi peraturan saat ini.
Langkah 3
Diperlukan sekitar 30 hari bekerja untuk mempertimbangkan keluhan seperti ini, dan hanya dalam kes yang jarang, jangka waktu dapat diperpanjang selama satu bulan lagi, setelah itu pelaku harus dihukum sesuai dengan Kod Kesalahan Pentadbiran. Pelanggaran tersebut, serta kegagalan untuk mematuhi syarat-syarat pertimbangan permohonan bertulis warganegara, sesuai dengan perenggan 68 dari "Peraturan untuk penyediaan utiliti" dihukum dengan denda yang sangat serius, yang berlaku untuk badan-badan Perumahan Negara Inspektorat.
Langkah 4
Masalah yang lebih serius yang berkaitan, misalnya, dengan perubahan atau pengindeksan tarif ditangani oleh Layanan Tarif Daerah, masalah pemberian semua jenis manfaat - oleh Kementerian Tenaga Kerja dan Pembangunan Sosial wilayah yang berkaitan, pekali suhu adalah bidang kegiatan Agensi Peraturan Teknikal Persekutuan.
Langkah 5
Sekiranya pemeriksaan atau pihak berwenang yang berwenang tidak tergesa-gesa untuk mengambil tindakan terhadap perwakilan perkhidmatan perumahan dan komunal atau langkah-langkah yang diambil nampaknya tidak mencukupi untuk anda, anda boleh menghantar aduan ke pejabat pendakwa, dan semua dokumen harus dilampirkan ke permohonan, dan jika ada, gambar yang akan mengesahkan fakta pelanggaran hak anda.