Tidak mungkin ada sekurang-kurangnya satu orang dewasa yang tidak perlu mengumpulkan dokumen sekurang-kurangnya sekali dalam hidupnya, berdiri dalam barisan besar di bawah pejabat pegawai. Untuk mengelakkan ini, pada Januari 2014, undang-undang mengenai penyediaan perkhidmatan awam dalam bentuk elektronik kepada penduduk Rusia mulai berlaku.
Perkhidmatan elektronik adalah perkhidmatan deklaratif apabila warganegara menerima maklumat tanpa menghubungi institusi mana pun secara langsung melalui Internet. Perkhidmatan yang paling popular dianggap sebagai perkhidmatan seperti pendaftaran di tadika atau janji temu dengan doktor, pendaftaran anak di institusi pendidikan yang menyediakan pendidikan umum dan tambahan asas, dll.
Pemerintah menetapkan tugas-tugas keutamaan untuk entiti penyusun Persekutuan Rusia, yang menurutnya perlu, pertama sekali, untuk memindahkan perkhidmatan asas negara ke bentuk elektronik. Pada masa akan datang, ia dirancang untuk memperluas senarai mereka. Titik penting dalam pengenalan perkhidmatan elektronik adalah bahawa dengan cara ini mereka harus menjadi lebih telus dan terbuka untuk orang, menghilangkan komponen rasuah.
Perkhidmatan perbandaran dalam bentuk elektronik harus disediakan di tingkat perbandaran dan wilayah. Walau bagaimanapun, pada masa ini, tidak semua entiti konstituen Persekutuan Rusia terhubung dengan Rosreestr. Dan bagi perkhidmatan yang menyediakan dan menerima perkhidmatan elektronik, diperlukan penambahbaikan yang serius baik dalam jumlah perkhidmatan yang diterjemahkan ke dalam bentuk elektronik dan juga kualiti maklumat yang diberikan.
Walau bagaimanapun, pada separuh pertama tahun 2014, 2.7 juta orang Rusia mendaftar dalam sistem di laman web gosuslugi.ru, yang dibandingkan dengan tahun 2013 adalah kejayaan yang dinamik dan ketara. Ini disebabkan, antara lain, oleh pengkomputeran umum penduduk. Ini bukan hanya menyebabkan minat dangkal untuk mendapatkan perkhidmatan perbandaran dalam bentuk elektronik, tetapi juga keperluan memperoleh apa yang anda inginkan dengan cara yang lebih mudah dan mudah. Tanpa ragu, masa depan adalah milik perkhidmatan elektronik.
