Ada soalan yang perlu dijawab secara langsung. Dalam kes ini, anda perlu pergi terus ke menteri jabatan yang menangani masalah ini. Ini boleh dilakukan dengan beberapa cara.
Arahan
Langkah 1
Ikut serta dalam kerja talian langsung dan ajukan pertanyaan itu sendiri kepada menteri melalui telefon. Pegawai jabatan lebih tinggi melakukan komunikasi langsung dengan orang tersebut kira-kira sekali setahun. Anda boleh mengetahui mengenainya terlebih dahulu dari media massa. Dalam kes ini, anda perlu mengemukakan soalan dengan sangat jelas, cepat dan khusus. Masalahnya tidak hanya mempengaruhi anda, tetapi, misalnya, bidang aktiviti di mana anda bekerja: perniagaan, penjagaan kesihatan, pendidikan. Sebagai peraturan, seorang pejabat, setelah mendengar tentang masalah, berjanji untuk menyelesaikannya dan mengatur masalah dalam hal ini, tetapi perubahan nyata tidak segera terjadi.
Langkah 2
Minta penjelasan secara bertulis. Tulis surat di mana anda merumuskan inti pati pertanyaan anda, menjelaskan secara terperinci apa yang anda lihat sebagai pelanggaran undang-undang atau apa yang, menurut pendapat anda, perlu diperbaiki. Kirim surat ke Moscow ke alamat yang tertera di laman web jabatan yang diperlukan. Contohnya, alamat pos Kementerian Pendidikan: 125993, Moscow, GSP-3, Tverskaya st., 11.
Langkah 3
Tinggalkan soalan anda di penerimaan kementerian. Ia ada di setiap bandar di bangunan pemerintah. Dalam kes ini, jawapan ke alamat anda akan dihantar, tentu saja, bukan secara peribadi oleh menteri, tetapi anda akan menerima penjelasan.
Langkah 4
Juga, pertanyaan, aduan dan cadangan dari warga diterima di laman web kementerian. Anda perlu meninggalkan maklumat berikut untuk mengekalkan maklum balas: nama belakang, nama pertama, nama pelanggan, nama organisasi dan alamat e-mel anda. Permohonan anda akan disemak dan jawapan akan dihantar ke peti masuk e-mel anda. Contohnya, laman web Kementerian Pendidikan dan Sains
Langkah 5
Mana-mana kaedah yang anda pilih, perhatikan syarat-syarat berikut: soalan harus sejelas mungkin, betul dan tepat. Anda tidak boleh menyatakan tuntutan emosi, menghina pegawai atau pegawai lain, cuba menuduh seseorang secara langsung kecuaian dan kemalasan. Isu ini tidak akan dipertimbangkan. Pastikan maklumat yang anda minati tidak tersedia secara bebas. Sekiranya anda mempunyai cadangan, pastikan itu benar-benar diperlukan.
